Satılan Eve Ait Sigorta Poliçesi Haksız Yere Yenileniyor Ve Ücret Alınıyor

Ziraat Bankası aracılığıyla yapılan Türkiye Sigorta Özel Ziraat Konut Sigortası poliçem, sattığım eve ait olmasına rağmen her yıl otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan prim tahsil ediliyor. En son 06.11.2025 tarihinde 8.500 TL tutarında prim çekildi. Ev artık benim olmadığı için bu poliçenin yenilenmesini istemiyorum.

Bu durumu fark edince Ziraat Bankası’na başvurdum, şube görevlileri Türkiye Sigorta’ya iptal için mail attıklarını söylediler; ancak buna rağmen poliçem iptal edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Aynı eve ait poliçenin daha önceki yıllarda da otomatik olarak yenilenip hesabımdan prim çekildiğini sonradan fark ettim.

Türkiye Sigorta’dan, sattığım eve ait konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, son tahsil edilen 8.500 TL’nin ve mümkünse geçmiş yıllarda bu ev için otomatik olarak kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hiçbir sigortamın benim açık, yazılı/onaylı talebim olmadan otomatik olarak yenilenmemesini ve bu konuda sistemsel gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.