Konut Sigortası Yenileme Tutarındaki Fahiş Artış Ve Yetkiliye Ulaşılamama
Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin yenileme tutarının yine aşırı derecede yüksek geldiğini fark ettim. Osmaniye Kadirli şubesi üzerinden düzenlenen ve poliçe numarası 449080291 olan konut sigortam için bu yıl sistemde 24 bin tl’nin üzerinde bir tutar görünüyor. Geçen yıl da tutar yüksekti ancak o dönem bu durumu fark etmemişim, yaklaşık 15 bin tl civarında ödeme yapmıştım. Her yıl bu şekilde aşırı artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu fahiş artışı gördükten sonra hem banka hem de sigorta tarafına ulaşmak için telefonla arama yaptım ancak bir türlü yetkili birine ulaşıp bilgi ve açıklama alamadım. Poliçemin son geçerlilik tarihi 09.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bu kadar yüksek bir yenileme tutarının tarafıma gerekçeli ve anlaşılır biçimde açıklanmaması ve kolayca muhatap bulamamam beni mağdur etmektedir.
Bu nedenle, ilgili konut sigortası poliçemin mevcut şartlarla yenilenmesini kabul etmiyor, 449080291 numaralı poliçemin iptal edilmesini, her yıl bu şekilde fahiş artış yapılmasına son verilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir haksız tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Kübra Nur L., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












