İzni Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Yetkisiz Prim Tahsilatı

T. C. Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım, ilk taksit tarihi 12.09.2022 olan konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen 5149***21 numaralı konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Poliçe her yenilendiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan prim tahsilatı gerçekleştirilmiştir. Bu yıl da aynı şekilde tarafıma danışılmadan poliçe tekrar düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmiştir.

Bu işlem, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesine aykırı olduğu gibi, Türkiye Sigorta’nın kendi özel klozlarına da uymamaktadır. Poliçenin özel klozlarında açıkça “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.” ifadesi yer almaktadır. Buna rağmen, benim herhangi bir talebim ve açık iradem olmamasına karşın poliçem sessizce yenilenmekte ve hesabımdan tahsilat yapılmaktadır.

Konut sigortası, zorunlu deprem sigortası (DASK) dışında isteğe bağlı bir sigorta olup, bu sigorta sözleşmesinin devamına ilişkin iradem bulunmamaktadır. Bu nedenle, 5149***21 numaralı konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, poliçenin mevcut süresi sonunda kesinlikle yenilenmemesini ve bundan sonra hiçbir şekilde hesabımdan, kredi kartımdan veya herhangi bir ödeme aracından bu sigortaya ilişkin prim tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi, poliçenin açık rızam olmaksızın yeniden yenilenmesi veya tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılması halinde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm resmi kurumlar nezdinde başvuruda bulunacağımı, gerektiğinde yasal süreç başlatacağımı ve doğabilecek her türlü zarar ve masrafa ilişkin yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.