Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta'da Bireysel Emeklilik Poliçesi Aktarımında Kesinti Ve Yanıtsızlık

25 Şubat 14:26233

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi başka bir şirkete aktarmak için iki gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde çıkış işlemleri menüsünü seçmeme rağmen, hatta bekletildikten kısa bir süre sonra hat aniden kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Aynı sorunu en az beş kez yaşadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.

Türkiye Sigorta’nın beni ivedilikle aramasını, bireysel emeklilik poliçemi diğer şirkete aktarabilmem için gerekli formu benimle paylaşmasını ve çıkış/aktarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 14:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Nur
26 Şubat 09:51

Merhaba. Aranan saatte telefonum sessizdeydi. Görüşme yapabilecek durumda değildim. Tekrar aramanızı ve bana aktarım formunu iletmenizi beklemekteyim.

Nur
28 Şubat 13:32

Türkiye sigorta mh mi yine kendim aradım. Çünkü tekrar aramadılar. 2 gün önce görüştüm. Fon aktarım formunu ileteceklerini söylediler halen yok. Bu arada konut sigortasını yenilemişler. Mesaj geldi. Ben böyle geniş ve müşteriyi zorla tutan bir şirket daha görmedim

Nur
3 Nisan 18:34

Halen fon aktarım belgesini bana iletmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Çıkış İşlemim Yapılmıyor

24 Ocak 2024 17:571.366

Türkiye Sigorta'daki bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre bekledikten...

Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

8 Aralık 2025 10:53497

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gündür genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri