Provizyonda Kalan Bireysel Emeklilik Ödemeleri İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken ödemeler yaklaşık 2 aydır provizyonda bekliyor ve herhangi bir şekilde sonuçlandırılmıyor. Toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu işlemler uzun süredir askıda görünüyor ancak tarafıma bir bilgilendirme yapılmıyor.
96883182 ve 96883157 numaralı dosyalarla ilgili olarak kurumdan net bir yanıt alamadığım gibi, provizyondaki tutarların ne zaman çözümleneceğine dair de açıklama yapılmıyor. Bu durum hem birikimlerim hem de geleceğe dönük planlamam açısından mağduriyet yaratıyor.
Provizyonda bekleyen ödemelerimin acilen sonuçlandırılmasını, birikimlerim üzerindeki blokaj veya benzeri kısıtlamaların kaldırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















