to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sözleşmenin 195 Bin TL Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Türkiye Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 5 gün önce iptal ettim. Sözleşme iptali sonrasında yaklaşık 195.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi gerekirken, bugüne kadar Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 2225) herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şirketle görüştüğümde, bilgi ve belgelerimin tam olmasına rağmen eksik olduğu söylendi. Bunun üzerine benden istenen tüm belgeleri mail yoluyla tekrar eksiksiz şekilde ilettim ancak buna rağmen halen bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş alamadım.
Sözleşmemin iptalinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen birikimim tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Otomatik katılım kapsamındaki birikimimin, gecikmeye yol açmadan ivedilikle Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
