to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden eşimin hesabı ve uygulaması kullanılarak eşim adına bireysel e...meklilik poliçesi oluşturduk. İşlem sonunda tarafımıza 105123459 numaralı BES poliçe numarası verildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak istediğimizde bu kez poliçe nu
Türkiye Sigorta bünyesinde Temel Emeklilik Planı kapsamında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne her ay yaklaşık 71.793 TL katk...ı payı ödüyorum. Sisteme dahil olurken “fona sor yönetsin” seçeneğini tercih ettim ancak 5 Mayıs 2026’dan bu yana fonların enflasyona göre tatmin edici bir getiri sağlamadığını ve
Şirketiniz nezdinde bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesi oluşturmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru ger...çekleştirdim. Başvurum kapsamında hesabımdan 2.500,00 TL tutarında ödeme tahsil edilmiştir. Söz konusu işlem 16.08.2026 tarihinde saat 00:52:43’te gerçekleştirilmiş olup banka dek
Türkiye Sigorta’da yaklaşık üç yıldır bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum. Aylık ödeme tutarımı düşürmek için müşteri t...emsilcisine ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü kimseye bağlanamıyorum. Şirketin web sitesinde yer alan 0 850 402 20 20 numarasını ve 0 850 202 20 20 numaralarını defalarca aradım.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 104860549 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem kapsamında 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sistemde provizyonda b
"Müşteri hizmetleri aradı ve düzelttiler. Kendilerine katkı payı azaltma seçeneğinin mobil uygulamada olması gerektiğini ifade ettim onlarda çalışmalar sürüyor dedi"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık bir aydır k...atkı payı tutarımın iznim ve onayım olmadan artırıldığını fark ettim. Daha
Vem üzerinden yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettird...im. İptal işlemim onaylanmasına rağmen hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre boyunca beklememe rağmen herhangi bir ödeme ger
"Daha bisi belli değil."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 4 Ağustos tarihinde ilettim. Çıkış formumu kendile...rine ulaştırdım ve bana, işlemler onaylandığında paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Özellikle kredi kartı borcumu ödemek için çıktığımı, paraya acil ihtiyacım olduğunu da a
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için Aralık 2025 – Şubat 2026 döneminde çoğunluğu ara ödeme ol...mak üzere yaklaşık 47.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Yaptığım incelemede 9 Şubat tarihine kadar yatırmış olduğum bu yaklaşık 47.000 TL’nin bireysel emeklilik hesabıma geçmiş gör
Uzun süredir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik işlemlerimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyor...um. Yaklaşık 1 yıldır BES işlemlerimle ilgili konularda çağrı merkezini farklı zamanlarda en az 10 kez aramama rağmen, telefon hattındaki menüde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Ödemelerimi geçici süreyle dondurmak ve mümkünse ödeyemediği...m geçmiş ödemelerimi iptal ettirmek ya da dondurmak istiyorum. Ancak bu işlemleri ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabiliyorum. Yaklaşık bir ayd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, kart değişikliği sonrası yaşadığım kesinti ve mağduri...yet nedeniyle şikayetçiyim. Otomatik ödeme talimatım eski kartım üzerinden tanımlıydı, kartımı kaybettim ve yeni kartımı sisteme tanımlamamıştım. 2026 yılı Nisan ayından itibaren y
Türkiye Sigorta bünyesinde adıma 2015–2016 yıllarına ait bireysel emeklilik başvurusu yapılmış, ancak ben bu BES sözleşm...esinden 2026 yılında tesadüfen haberdar oldum. Yaklaşık bir aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmeye ve biriken paramı almaya çalışıyorum fakat sürekli olarak farklı, çelişkili ve tutar
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden konut kredisi kullanırken bana haberim ve açık onayım olmadan zorunlu bireysel emeklil...ik (BES) hesabı açıldı. 3 Ağustos tarihinde kullandığım konut kredisi sırasında bu BES’in zorunlu olduğu söylenerek sisteme dahil edildim ve aylık yaklaşık 1000 TL ödeme çıkartıldı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında aylık düzenli öded...iğim katkı payım normalde 1.298 TL iken, uygulamaya girdiğimde kendi kendin
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ayrı...lma talebinde bulundum. Sistemde yer alan yaklaşık 3.900 TL kendi katkı payım, 1.700 TL şirket katkısı ve 300 TL devlet katkısı olmak üzere toplam birikimime rağmen hesabıma yatırı
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
"Beni arayan ilgi alakasını eksik etmeyen Nilgün hanıma çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104791684 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en ayrılmak için 05.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak çıkış talebi
17.04.2025 tarihinde VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103106201 numaralı sözleşme ile bireysel em...eklilik sistemine giriş yaptım. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 11.600 TL civarında ödeme yaptım. 10.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve bugün itibarıyla sistemde toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
