to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Temizleyici Ürünü Ayakkabımı Sarıya Boyadı Kalıcı Hasar Oluştu
Merhaba,
06.07.2025 tarihinde Gratis'ten almış olduğum Turkishcare be healty markalı Ayakkabı ve Kumaş Temizleyici ile spor ayakkabımı temizlemek istedim. Temizleme ürününü ayakkabıya sıkar sıkmaz yan tarafı aniden sap sarı oldu. Bol su ile durulamama rağmen geçmedi. Şikayetçiyim. 1 çift ayakkabı heba oldu. Bu ürünü kullananlar için uyarımdır... Turkishcare be healty markalı Ayakkabı ve Kumaş Temizleyici adı altında satılan bu ürünün analizlerinin yapılması gerektiği ve içeriğinde uyarıların olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Ürünümüz, içeriğindeki aktif maddeler sebebiyle kullanıldığı yüzeyde sararma ve renk solmasına neden olacak bir formüle sahip değildir. Ancak durumu daha iyi anlayabilmemiz ve gerekli incelemeleri yapabilmemiz adına, ilgili ayakkabıyı ve ürünü tarafımıza göndermenizi rica ederiz. İletişim bilgilerimize ve gönderi adresimize web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba, Benim sitenizden adres vb. Araştırıp bulma mecburiyetim yok. Adres ve kimin adına göndereceğim bilgisini tarafıma gönderirseniz rezil olan ayakkabımın tekini size ödemeli olarak göndereceğim ve kayıt altına alacağım.
Turkishcare adına gönderebilirsiniz
Turkishcare halen dönüş yapmadı. Mesajlarıma ve telefona cevap vermiyorlar. WhatsApp mesajı ile; zarar gören ayakkabının mümkün olan en iyi şekilde temizlenip orijinal haline en yakın şekile getirilip gönderileceğini yazmışlar. Ayakkabıya zarar verip, orijinaline en yakın şekilde temizleyeceğiz ne demek? Hem hasarı kabul ediyorsunuz hem de orijinaline yakın temizlemeye kalkıyorsunuz. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bana acil geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayakkabımın eski hali ile sarı lekelerden tamamen arındırılmış beyaz halini istiyorum. Ayrıca, çözüm üretmemenize ek olarak ayakkabımda sizde kaldı, cevap da vermiyorsunuz, yaklaşık 3 haftadır ayakkabısız kaldığım cabası... Umarım bir başka kişi bu Turkiscare Temizleme ürününü kullanarak benim gibi mağdur olmaz. Siz ve hasarım ile ilgili bir dosya oluşturdum. Fatih S***
Size ulaşamıyorum. Verdiğiniz telefonlar kullanım dışı. Acil ayakkabımı istiyorum. Siz nasıl bir firmasınız?
Merhaba, Turkishcare Markalı temizleme ürününüz sebebi ile zarar gören ve sararan ayakkabım 1 ay sonra "orijinaline yakın temizledik" kelamınız ile teslim aldım. Ayakkabım eskisinden daha kötü olduğunu şaşkınlıkla gördüm. Firmadan yetkili bir kişi ile görüşmemde ayakkabımın bedelini ödeyeceklerini söylediler. IBAN istediler. Ancak, 4 gün oldu hala ödeme yapılmadı. Bana devamlı "Muhasebe ödeme planına alınacak" "Size bilgilendireceğim" şeklinde mesaj geliyor. Hem ürünüme zarar ver, hem 1 ay beni ayakkabısız bırak, sonra benden IBAN iste, sonra muhasebe ödeme planına alındı de, sonrada ödeme yapma. Acil zararımın karşılanmasını ve ödememin yapılmasını istiyorum.
Turkish Care ürünü yüzünden Hasar görmüş, sapsarı olmuş ayakkabım.
