Ayakkabı Temizleyici Ürünü Ayakkabımı Sarıya Boyadı Kalıcı Hasar Oluştu

Merhaba, Benim sitenizden adres vb. Araştırıp bulma mecburiyetim yok. Adres ve kimin adına göndereceğim bilgisini tarafıma gönderirseniz rezil olan ayakkabımın tekini size ödemeli olarak göndereceğim ve kayıt altına alacağım.

Turkishcare halen dönüş yapmadı. Mesajlarıma ve telefona cevap vermiyorlar. WhatsApp mesajı ile; zarar gören ayakkabının mümkün olan en iyi şekilde temizlenip orijinal haline en yakın şekile getirilip gönderileceğini yazmışlar. Ayakkabıya zarar verip, orijinaline en yakın şekilde temizleyeceğiz ne demek? Hem hasarı kabul ediyorsunuz hem de orijinaline yakın temizlemeye kalkıyorsunuz. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bana acil geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayakkabımın eski hali ile sarı lekelerden tamamen arındırılmış beyaz halini istiyorum. Ayrıca, çözüm üretmemenize ek olarak ayakkabımda sizde kaldı, cevap da vermiyorsunuz, yaklaşık 3 haftadır ayakkabısız kaldığım cabası... Umarım bir başka kişi bu Turkiscare Temizleme ürününü kullanarak benim gibi mağdur olmaz. Siz ve hasarım ile ilgili bir dosya oluşturdum. Fatih S***

Size ulaşamıyorum. Verdiğiniz telefonlar kullanım dışı. Acil ayakkabımı istiyorum. Siz nasıl bir firmasınız?

Merhaba, Turkishcare Markalı temizleme ürününüz sebebi ile zarar gören ve sararan ayakkabım 1 ay sonra "orijinaline yakın temizledik" kelamınız ile teslim aldım. Ayakkabım eskisinden daha kötü olduğunu şaşkınlıkla gördüm. Firmadan yetkili bir kişi ile görüşmemde ayakkabımın bedelini ödeyeceklerini söylediler. IBAN istediler. Ancak, 4 gün oldu hala ödeme yapılmadı. Bana devamlı "Muhasebe ödeme planına alınacak" "Size bilgilendireceğim" şeklinde mesaj geliyor. Hem ürünüme zarar ver, hem 1 ay beni ayakkabısız bırak, sonra benden IBAN iste, sonra muhasebe ödeme planına alındı de, sonrada ödeme yapma. Acil zararımın karşılanmasını ve ödememin yapılmasını istiyorum.

Turkish Care ürünü yüzünden Hasar görmüş, sapsarı olmuş ayakkabım.