Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Be Healthy Bulaşık Deterjanı Bulaşıkları Temizlemiyor, Satıcıdan Dönüş Alamadım

Serpil'in Teşekkür Mesajı
Şimdilik TSK ilgilendikleri icon ama ilerleyen zamanda bakalım ne olacak

Turkishcare markasının “Be Healthy” bulaşık deterjanını doğal olduğu için uzun süredir tercih ediyorum ve her zaman kendi sitelerinden ya da Trendyol üzerinden sipariş veriyorum. Son siparişimde 5 etkili olan yeni ürünlerinden 4 kutu aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri (yaklaşık 2 haftadır) tüm yıkamalarda bulaşıklarım bulanık ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor.

Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren satıcıya Trendyol üzerinden yazdım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ürünler kapalı kutuda, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edildi. Teslimat numaram: #9650699699 ve ürünü Çanakkale’de teslim aldım.

Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

2 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Makinenizin bakımını düzenli olarak yaptığınızdan emin olmanızı rica ederiz. Ürün formülasyonumuzda herhangi bir değişiklik yapılmamış olup, kalitemizi ilk günkü titizlikle korumaya devam ediyoruz. Ürünler elimize ulaştıktan sonra gerekli incelemeleri gerçekleştirecek, mağduriyetinizi gidermek adına size yenilerini ve küçük bir hediyemizi göndereceğiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Serpil
2 Eylül 2025 12:48

Zaten bulunduğum yerde kargo olsa iade ederdim içerik aynı diyorsunuz makineye bahane buluyorsunuz eski deterjan hala duruyor yazlık burası onu kullandım yıkıyor kaldı ki içerik aynıysa niye eski yıkıyor da bu yıkayamıyor

Serpil
2 Eylül 2025 12:51

Kaldı ki ne yeni makine kullanıcısı ne deterjanın yenisiyim anlamamam mümkün mü sanıyorsunuz

Adresinizi ve iletişim bilgilerinizi iletirseniz mağduriyetinizi gidermek adına işlemleri başlatacağım

Serpil
2 Eylül 2025 15:05

Ben 15 güne İstanbul'da olacağım oradan kargoya veririm ancak buradan yollarsam geri buraya gelmesin size yazsam gidince oradan kargolasam olur mu bir de kargo ücreti banami ait çünkü indirimden aldım kargo paraları çok tutuyor

Serpil
6 Eylül 2025 19:17

Şimdilik TSK ilgilendikleri icon ama ilerleyen zamanda bakalım ne olacak

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu

4 Kasım 2024 20:49858

Merhabalar, ben Trendyol'dan Fairy sıvı bulaşık deterjanı 6 adet sipariş verdim. Ürünüm kusurlu geldi. Dökülmüş ve yarıy...

Patlamış Ve Akmış Deterjan, İlgisiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

26 Eylül 2025 22:372.635

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bingo bulaşık deterjanı sipariş ettim. Ürün DHL kargo firması ile tarafıma ulaşt...

Patlamış Ve Akmış Deterjan, İlgisiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

Obir Naturel Lütfen Dönüş Sağlar Mısınız

2 Ocak 2024 12:1414.538

"Obir Naturel den dönüş sağlandı ürünlerin eksik olanlarını hızlıca gönderdiler teşekkür ediyorum yoğunluk nedeniyle uğraştırdılar biraz ama sorunumu giderdi ler teşekkürler"

Boron Deterjan Deterjan Bulaşık Makinesi Tableti

6 Mayıs 2024 00:4411.268

Ürünü yorumlara bakarak aldım ilk kullanımdan itibaren bulaşıklarda puslu leke bıraktı memnun kalmadım. İade etmek isted...

Boron Deterjan Deterjan Bulaşık Makinesi Tableti
1 Destek