Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Bağlantı Ve Çözümsüzlük

Münevver
Münevver
Turkcell TV+
8 Ağustos 2024 21:083.966

1,5 aydır Superonline TV+ TV üyeliği başlattım fakat ne TV kanallarını izleyebiliyorum ne de film TV açtığımda hata kodu veriyor. Filmlerde donma yapıp ana ekrana atıyorum. İki kere müşteri temsilcisini aradım, o araya aktarıyor. Diğeri diğer operatöre aktarıyor. Ne bu böyle anlamadım. Doğru düzgün bir iletişim sağlayıp çözüme ulaştıran olmadı. İptal ettirmek zor değil TV+, ama niye sistemleriniz bu şekilde zor, aldatıcı ve çözümsüz? Bu şikayetimi okuyan bir yetkili olursa yardımcı olmasını istiyorum.

8 Ağustos 2024 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

9 Ağustos 2024 11:47

Merhaba Münevver Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!

Çağla
5 Mayıs 2024 19:152.143

Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Televizyondan TV+ hizmetini alabiliyorum; fakat mobil uygulamadan giriş yaptığımda di...

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!
TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!
5
Çözüldü

Sürekli Kesintilerle Boğuşan TV Ve İnternet Hizmeti

Serpil
3 Şubat 2025 13:212.073

"Aslında ben Şikayetvar sitesine teşekkür etmek isterim, buradan sorunumu ilettikten sonra Superonline'dan telefon ile arayıp modem değişikliği yapacaklarını söylediler ve bugün gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler."

1 Destek

Turkcell TV+ Superonline Bayileri Teknik Servis Sıkıntısı

Fatih
26 Temmuz 2023 21:10459

Superonline'dan yaklaşık 2 hafta önce TV+ Plus üyeliği yaptırdım. Üyeliği yaptırırken yetkili arkadaşlar birkaç gün için...

1 Destek

Turkcell TV+ İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Can
13 Ekim 2024 21:363.322

Turkcell Superonline TV+ üyeliğim var. İndirdiğim dizi ve filmleri izleyemiyorum. 802-p-1002 hata kodu veriyor. Tabii ki...

1

TV+ Ve Superonline'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Can
25 Mayıs 2025 20:531.516

1 yılı aşkındır TV+ ve Superonline internet hizmeti alıyorum. TV+ aboneliğime web tarayıcı üzerinden girdim ve hiçbir ka...

TV+ Ve Superonline'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Televizyonda Neden Ai Veriliyor?

Turkcell TV+Televizyonda Neden Ai Veriliyor?

Profil fotoğrafı
Ayo
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Kesintisi

Turkcell TV+Sürekli Yayın Kesintisi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri