Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Bağlantı Ve Çözümsüzlük

3.966

1,5 aydır Superonline TV+ TV üyeliği başlattım fakat ne TV kanallarını izleyebiliyorum ne de film TV açtığımda hata kodu veriyor. Filmlerde donma yapıp ana ekrana atıyorum. İki kere müşteri temsilcisini aradım, o araya aktarıyor. Diğeri diğer operatöre aktarıyor. Ne bu böyle anlamadım. Doğru düzgün bir iletişim sağlayıp çözüme ulaştıran olmadı. İptal ettirmek zor değil TV+, ama niye sistemleriniz bu şekilde zor, aldatıcı ve çözümsüz? Bu şikayetimi okuyan bir yetkili olursa yardımcı olmasını istiyorum.

8 Ağustos 2024 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

9 Ağustos 2024 11:47

Merhaba Münevver Hanım, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!

2.143

Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Televizyondan TV+ hizmetini alabiliyorum; fakat mobil uygulamadan giriş yaptığımda di...

TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!
TV+ Mobil Erişim Sorunu: İzleyemiyorum!
Çözüldü

Sürekli Kesintilerle Boğuşan TV Ve İnternet Hizmeti

2.073

"Aslında ben Şikayetvar sitesine teşekkür etmek isterim, buradan sorunumu ilettikten sonra Superonline'dan telefon ile arayıp modem değişikliği yapacaklarını söylediler ve bugün gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler."

1 Destek

Turkcell TV+ İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

3.322

Turkcell Superonline TV+ üyeliğim var. İndirdiğim dizi ve filmleri izleyemiyorum. 802-p-1002 hata kodu veriyor. Tabii ki...

TV+ Ve Superonline'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.516

1 yılı aşkındır TV+ ve Superonline internet hizmeti alıyorum. TV+ aboneliğime web tarayıcı üzerinden girdim ve hiçbir ka...

TV+ Ve Superonline'da Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

TV Plus Aboneliği İptal Sorunu ve Ücret İadesi Talebi

2.134

Superonline internet kullanıyorum. 50 kere aradım, TV Plus aboneliğimi ipta...

TV Plus Aboneliği İptal Sorunu ve Ücret İadesi Talebi
TV Plus Aboneliği İptal Sorunu ve Ücret İadesi Talebi
TV Plus Aboneliği İptal Sorunu ve Ücret İadesi Talebi
TV Plus Aboneliği İptal Sorunu ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Turkcell TV+ Televizyonda Neden Ai Veriliyor?

Turkcell TV+Televizyonda Neden Ai Veriliyor?

Profil fotoğrafı
Ayo
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Kesintisi

Turkcell TV+Sürekli Yayın Kesintisi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri