Turbizde | Özbeydağlı Tour Satın Aldığım Tur İle Fiilen Yaşadığım Tur Arasında Çok Büyük Fark Var

Turbizde Özbeydağlı Turizm ile 24-25-26 Temmuz tarihlerini kapsayan Kapadokya turuna kişi başı 4000 TL ödeyerek katıldık. Tur programında Derinkuyu ve Kaymaklı yeraltı mağaraları ile Ihlara Vadisi açıkça yazmasına rağmen özellikle 26 Temmuz Pazar günü bu yerlere hiç götürülmedik. Rehber hava koşullarını bahane etti ancak biz telefonla arayıp hem mağaraların hem de vadinin ziyarete açık olduğunu teyit ettik, buna rağmen programda yer alan bu duraklar iptal edildi.

Normalde satın aldığımız tur sadece Kapadokya turu olmasına rağmen rehber kendi inisiyatifiyle Konya’yı tura ekledi ve bizi habersiz şekilde Konya’ya götürdü. Yolda giderken dahi Konya’ya gittiğimize dair net bir bilgi verilmedi, turda yazılı olan yerler yerine tamamen kendi tercih ettiği noktaları gezdirdi. Turdaki birkaç kişinin “gezmek istemiyoruz” demesi üzerine çoğunluğun hakkı göz ardı edildi ve rehber bu kişilerin isteğine göre hareket etti.

Göreme Açık Hava Müzesi’ne dahi bizi götürmek istemedi, ancak ısrarlarımız üzerine zorla programa dahil etti. Tüm bu süreçte tur rehberinin sürekli oyalayan, çelişkili ve güven vermeyen bir tutum sergilemesinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Satın aldığım tur ile fiilen yaşadığım tur arasında çok büyük fark vardı ve vaat edilen rota uygulanmadı. Turbizde Özbeydağlı Turizm’den, ilan ettikleri programa uymayan bu tur için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da program dışına çıkılarak gezdirilmeyen yerler için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.