to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'den Bursa'ya seyahatimiz esnasında Balıkesir Merkez'de aracımız bozuldu. Kasko şirketimiz Anadolu Sigorta bizi Tur Assist e yönlendirdi. Gece onbirden sabah 9 a kadar aracımızın servise çekilmesi için bekledik. Gece üçte müsait çekici olmadığı ve çekici hizmeti sabah verilebileceği söylendi. Konaklamada ayarlamadılar. Şehir merkezinde bize bunu yaşatan Anadolu Sigorta ve Tur Assist firmasına yazıklar olsun sonuna kadar şikayetçiyim. Hiç kimseye önermiyorum. Sabah çekici şoförü kendilerine bilginin sabah geldiğini gece de çalıştıklarını belirtti. Özellikle dün gece Tur Assist adına görüştüğümüz T**** hanımdan şikayetçiyim. Gece onbirden sabah dokuza kadar bizi şehir merkezinde yolun kenarında beklettiği ve bunu kasten yaptığı için Firma olarak gerekeni yapmanızı bekliyorum
Tur Asist firması Anadolu Sigorta kaskosuna istinaden 24 saatte vermesi gereken ikame aracı 60 saat olmasına rağmen vermiyor. Dün 1 kere aramışlar fakat açamadık hemen geri dönüş yaptık fakat telefonlarını açmak gibi bir adetleri yok. Acenteye aralıklarla aranmaya devam edilecek diye bir mesaj atmış...
Anadolu Sigorta ve Turassist'in ortaklaşa yürüttüğü hizmetten şikayetçiyim. Kaskom Anadolu Sigorta'da olduğu için 4 Ocak 2024 günü aracım evimin önünde bozulduğunda ücretsiz araç çekme hizmetinden faydalanmak istedim. Aracımın çekilmesini istediğim tamirci 20 km uzaktaydı. En yakın yetkili servisle ...
Sigorta ve kaskosu olan aracım hasarlandı. Onarım için servise verdim. Yaklaşık 1 haftalık bir tadilat süresi görünüyor. Ancak ikame araç tahsisi ile ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür aracı servise verdim. Anadolu Sigorta ve birlikte çalıştıkları Tur assist şirketinden şikayetçiyim. Anadolu ...
26.12.2023 gecesi Atlas Mutual Sigorta'yı arayarak çekici talep ettim. Gerekli yönlendirmeleri yaparak yol yardım birimi olan Tur Assist'e bağladılar. Tur Assist yol yardım birimi ile görüştükten sonra, oradaki kişiler çekici yönlendiremediklerini ve buldukları X çekicinin 7000 TL olduğunu söyledile...
Aracım Tunceli'de arıza yaptı ve sigorta şirketimin anlaşmalı olduğu Tur Assist firmasına yönlendirildim. Firma anlaşmalı çekici bulamayınca benim bulmam gerektiği ve sonrasında tarafıma geri ödeme yapılacağı söylendi. Fatura aslı, araç plakası, poliçe numarası ve IBAN bilgilerini benden istendiği ş...
Yorumlar