Tupperware Türkiye müşteri hizmetleri

Tupperware Eco model su sürahisini yaklaşık 3 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünü Adapazarı Karasu’dan satın almıştım. Aldığım ilk günden beri, sürahinin içinde bir gün boyunca su beklediğinde kötü bir koku oluşuyor. Bulaşık makinesine hiç koymadım, sadece elde ve normal bulaşık deterjanı ile y...

3 gün önce Tupper satıcısından Eco 500 ml açık pembe su şişesi satın aldım. Daha önce iki kızıma da aynı üründen almıştım ve yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyoruz. Sağlam ve dayanıklı olması nedeniyle bu markayı tercih etmiştim. Ancak yeni aldığım ürün, sadece 3. Gününde ve birkaç kullanımdan sonr...

Tupperware Şef 1 gövdesi ürünümde, içindeki küçük çıkıntı olan ve mekanizmanın dönmesini sağlayan parça kırıldı. Ürünü ilk kez kullanırken bu sorunla karşılaştım. Ürünü Bursa’da satın almıştım, ancak herhangi bir mağaza ya da bayi üzerinden değil, dolayısıyla elimde fatura veya garanti belgesi bulun...

Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tupperware suluk, sadece su koyup elde yıkamama rağmen 1 haftadır küflenmeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanıyor ve hijyenine dikkat ediyorum, fakat buna rağmen kısa sürede küf oluştu. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tupperware oval siyah kapaklı yağdanlığı yaklaşık 1-2 ay kullandıktan sonra kapağında kırık oluştu. Bu sorun kullanım sırasında meydana geldi ve ürün herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Sorun yaşadığım dönemde satıcıya ulaşıp yedek kapak talep ettim fakat tedarik edi...

LCW internet sitesinden aldığım Tupperware Cep Şişe ürünü, ilk günden itibaren yoğun bir şekilde plastik kokusu yayıyor. Şişeyi sadece su için ve günlük olarak kullandım, fakat aldığım günden beri bu koku geçmedi. Garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram: 2409090001997. Şu ana kada...

Güvenilir olarak tanıtılan bir sayfadan Mini Şef aldım ve 763 lira ödedim. Ancak ne kargoya verilme var ne de bir hareket. Sipariş numarası mevcut fakat girdiğimde hiçbir gönderim sağlanmadı. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, sürekli bir müzik ve telesekreterle karşılaşıyorum. Tamamen tatmin edic...

Merhaba, Tupperware'den ömürlük olsun diye aldığım paslanmaz bıçak seti paslandı.! Tupper dışında kullandığım başka bıçak, çatal, vs. Var tabii, hiç birisinde bir şey yok ama Tupper bıçaklar paslandı. Tupperware Türkiye çağrı merkezine talep açtım, görsel istediler, gönderdim. Bana geri dönüş olarak...

Tupperware uygulamasından alışveriş yaptım hem uygulamadan hem de telefonla sipariş iptali istedim ama sipariş iptali gerçekleşmedi. Ürünü kargoladılar. Artı telefon numaramı düzeltin dedim onu da yapmadılar. Sipariş verecekler dikkat. Bu kadar ilgisi, bir firma görmedim.

Tupperware den mini doğrayıcı şey aldım defalarca ipi koptu. Manisa'da bayisine yaptırıyordum. 6 ay önce Manisa bayii kapandı şu an hiçbir yerde yaptıramıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum açılmıyor. Hb üzerinden soru sor üzerinden yazıyorum Tupperware.com ile iletişim kurun deniyor ama hiçbir ulaş...

Ürünüm akıtıyor, garanti olmasına rağmen değiştirilmiyor veya ücret iadesi yapılmıyor. Ürünümü garantiye göndermek istiyorum. Bundan çok şikayetçiyim. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı söyledim fakat değişim yapmadıklarını söylediler. Bir de diyorlar ki ömür boyu garantisi var. Tam bir pişmanl...

Tupperware Distribütörler ve satıcılar, ürünü satana kadar ilgili, sattıktan sonra ise ilgisiz davranıyorlar. Sakarya distribütörü ile iletişime geçmek imkansız. Müşteri hizmetleri değişim olacağını söylese de, Sakarya distribütörü kesinlikle ürününüzü almaz. Çünkü çok yoğunmuş, toplantıları varmış,...

Tupperware'den 2 litrelik saklama kabı aldık ve yanlışlıkla kapağı erimiş. Resmi sayfalarından mesaj attım, durumu izah ettim ve görsel resim de gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ilgisiz davranıldı. Bir ürün alana kadar değil, aldıktan sonra da müşteriyle ilgilenilmeli.

Merhaba, Tupperware Turkuaz Beylerbeyi mahallesiyle ilgilenen M***** hanımdan bir adet sera ve yeşil kapaklı saklama kabı satın aldım. Ancak sera 6 ltlik saklama kabı buzdolabıma sığmayınca ürünü 4.4 ltlik olanla değiştirmek istediğimi belirttim. 3 haftadır değişimi yapamadık, bugün de artık sürecin...

5 gündür kullandığım Tupperware sera serisi 6.1 litre kaplar yeşillikleri çürüttü. İade kapsamına girmiyormuş müşteri hizmetlerinden öyle bilgi aldım. Gerçekten çok ilginç. Kaplar belli ki hatalı üretim. Gerçekten işe yarayacağını düşünmüştüm. Daha önce de hiç kullanmadım. Çocuğumun sağlık sorunları...

+1

Bir tanıdığımız, ürün almak için bize destek olmamızı istedi ve üyelik oluşturuldu. Ancak kişisel bilgilerimiz başkasına geçmiş ve adımıza ürün alımı yapılmış. Müşteri hizmetlerini, asıl kişi olarak kayıtlı telefonumdan aramama rağmen iptal etmediler. Tekrar ürün alınmış ve adıma hiçbir ürün bana te...

Oğlumun suluğu altından su sızdırmaya başladı. Birkaç gün önce başladı. Görünürde hiçbir şey yok ama akıtıyor. Nerede yaptıracağız onu da bilmiyoruz. Yeni Termos almayı düşünüyoruz. Müşteri hizmetlerine mail attım fakat geri dönüş olmadı. Tupperware malının arkasında durmalı

Tupperware 1 litrelik duru yağdanlığım akıtıyor. Ürünü iki yıldır kullanıyorum. Alırken ömür boyu garantili olduğu söylendi fakat müşteri hizmetlerine ulaştığımda aşırı geç dönüş yapıyorlar. İlgi sıfır ve garantinin kalkmış olduğu söyleniyor.  Madem öyle alırken neden ömür boyu garantili deniyor. D...

Tupperware rondo aldım 6 kez kullanmama rağmen başlığındaki ipi dönmüyor ve doğrama işlemini gerçekleştiremiyor. Bu durumdan kaynaklı kullanım hatası mevcut olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kırılma ya da düşme yaşanmadı. Her kullanım da kurulayıp kaldırdığım Tupper ürününün arkasında durmadığını g...

Tupperware markasından aldığım ürünü çok az kullanmama rağmen bozuldu. Doğu distribütörüne yönlendirildim. Direkt konuşmaları ve tavırları nedeniyle hem sinir oldum hem de ürünün kalitesizliğine üzüldüm.

1 ay önce satın aldığım 750 ml su matarasını oğlum okulda elinden yere düşürdüğü için kırılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm de gövde kısmının garanti kapsamına girmediği söylendi. Kaliteli olduğunu düşünerek satın almıştım. O kadar para verdiğime pişman oldum.

Tupperware'den almış olduğum doğrayıcı şef 10 yıl garantili diye aldık. Ancak 2 yıl daha geçmeden parçalayıcı bıçağın bir parçası ve bıçağı dengede tutan parçası kırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kapsamlı garanti vermiyoruz diyorlar. Satarken 10 yıl garantili diye sattıktan sonra ne...