Aldığım Dolabın Çekmecesi Çöktü Ve Mağazadan Çözüm Alamadım

Tunamobilya Trabzon Yomra şubesinden aldığım yatak odası dolabının çekmecesi, ürünü aldıktan birkaç ay sonra üst kısmından çöktü ve şu anda kapanmıyor.

Sorun uzun süredir devam ediyor ve kullanımı oldukça zorlaştırıyor.

Mağaza ile iletişime geçtim, durumu bildirdim ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.

Çekmecenin en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgilenilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.