Yeni Alınan Baskı Balata Sürekli Arıza Yapıyor, Satıcıya Ulaşılamıyor

Niğde Çiftlik ilçesinde tamir atölyesi işletiyorum. İstanbul Parçacısı Niğde Merkez’den Tümosan 8075 2016 model traktörüm için yaklaşık 20 bin TL ödeyerek Valeo marka baskı balata satın aldım. Balatayı taktıktan iki gün sonra baskının kaçırma yaptığını fark ettim ve 15 gündür bu sorun devam ediyor. Balata, traktörü ufak bir zorlamada hemen kaçırıyor ve işimizi aksatıyor.

Sorunu çözmek için debriyaj ayarı yaptık, tekrar söküp kontrol ettik ancak sorun baskı balatada. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Garanti belgesi veya faturam yok, ancak ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Valeo firmasının yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.