Tümbet’te Gates Of Olympus Super Scatter Oyununda Donma Ve Haksız Bakiye Kesintileri

Tümbet’te uzun süredir casino tarafında, özellikle Gates Of Olympus Super Scatter oyununda ciddi donma ve atma sorunları yaşıyorum. Başta bunu teknik bir problem ya da cihaz kaynaklı bir durum sanmak istedim; ancak iPhone 17 Pro Max cihazımla hem Wi‑Fi üzerinden hem de 5G ile oynarken aynı sorunların devam ettiğini gördüm, yani problemin cihaz veya internet bağlantısıyla alakalı olmadığını düşünüyorum.

Bugün hesabımda yaklaşık 120.000 TL bakiyem varken bu oyunda çok daha ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın alım yaptığımda oyun donuyor, oyun bitmesine rağmen kazançlar bakiyeme yansımıyor. Free spin satın aldığımda spin devam ederken dahi hesabımdan bakiye eksiliyor; bazı satın alımlarda ise Free spin hiç başlamadan yalnızca bakiyemden para düşüyor. Defalarca kez bu şekilde bakiyem eksildi, ne kadar kaybettiğimi artık net olarak takip edemez hâle geldim.

Fotoğrafta eklediğim gibi üst üste dört adet satın alım var ancak bir kazanç yok; her oyun boş geçse bile bir TL’de olsa kazanç olması gerekir, o bile yok. Bunun gibi bir sürü bakiye eksilmesi var.

Yaşadığım bu teknik sorunlar ve haksız bakiye eksilmeleri sonrası canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; yaklaşık 90 kişi sırada beklediğim oldu ve çoğu zaman sistem beni yine attı. E‑posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Tümbet’ten beklentim, haksız yere eksilen bakiyemin tespit edilip tarafıma iade edilmesi ve özellikle Gates Of Olympus Super Scatter başta olmak üzere yaşanan bu teknik sorunların detaylı şekilde incelenip kalıcı olarak giderilmesidir. Hesabımın ve oyun kayıtlarımın kontrol edilerek mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.