Değişim Sürecinde Mağduriyet


Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Tuba City mağazasından yaptığım alışverişte, yıllardır müşterisi olduğum mağazadan iki ürün aldım. Etiketleri üzerinde olan bu ürünleri, zor bir dönemden geçtiğim ve rahatsızlığım nedeniyle hastanede yatış yaptığım için değişime gidemedim. Hiçbir şekilde değişim sağlanmadı ve ürünler giyilmediği, günü geçmediği halde değişim yapılmadı. Değişim zamanı geçmediği halde yardımcı olmadılar.




