to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce tsm Global Türkiye distribütörlüğünden satın aldığım Yale forklift, daha 100 saate bile gelmeden sürekli dpf arızası ve tesisat arızası vermeye başladı. Teslim aldıktan sadece 1 ay sonra başlayan bu sorunlar halen devam ediyor. Bununla da kalmayıp, marş dinamosu ve aküde de arızalar çıktı. Ayrıca makine geri viteste ileri gidiyor, bu durum kesinlikle kabul edilemez. Çin malı olmamasına rağmen motor kalitesi Çin malından daha kötü; ödediğim paranın çeyreğini bile hak etmeyen bir makineyle karşı karşıyayım.
Tüm bu sorunlar için defalarca tsm Global ile iletişime geçtim, servis çağırdım ve gerekli tüm adımları uyguladım. Ancak firma, ürününün arkasında durmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik makine garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalar sürekli devam ediyor.
Makineyi Batman’daki iş yerimizde kullanıyoruz ve toplam ödeme tutarının büyük kısmını ödedim, yalnızca 3 taksitim kaldı. Tüm bu yaşananlardan dolayı, ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
3 ay önce aldığım ve daha 100 saate gelmeden sürekli DPF arızası ve tesisat arızası veren bir makineyle karşı karşıyayım. Bununla da kalmadı, marş dinamosu ve aküde de sorunlar çıktı. Bence ödediğim paranın çeyreğini bile hak etmeyen bir makine. Çin malı olmamasına rağmen Çin malından daha kötü bir ...
Teknika Ticaret A.Ş'den 10 adet Clark marka forklift satın aldık. Standart garanti 2 yıl veya 3.000 saat olmasına karşın garanti şartlarını anlaşma ile genişlettik ve "3 yıl veya 5.000 saat" olarak mutabık kaldık. Clark markasının İzmir yetkili servisi olan Güven Forklift Servisi Tic. ve San. Ltd. Ş...
Geçen sene iki adet 750 kg taşıma kapasiteli motosiklet kaldırma lifti aldım. 400 kiloluk motosikleti kaldırmadı ve kendi kendine indi. Ürünler 2 yıl garantiliydi. Kumanda panelini istediler ve 10 gün lifti kullanamadım. Aynı sorun diğer liftte de vardı, ancak işlerin yoğunluğundan dolayı gönderemed...
10 ay önce Hasel İstif Makinelerinden E25L-01 model 2500 kg kapasiteli elektrikli bir forklift satın aldık. İlk ay hariç forklift sürekli arıza çıkardı. Yaklaşık her ay servis çağırdık. Ancak servis çalışanları her defasında forkliftin servislerine getirilmesini ve tamir için 3 ay gibi bir süreye ih...
Bu markadan komple şikayetçiyim. Bu markadan toplu olarak birçok ürün aldım, ürünlerinde kusur çıktı ve arkasında durmadılar. Rack farklı yollandı, bu ağır demir ürünleri iade edemem diye neyse dedim, bu kez monte ederken barfiks direği uzun geldi. Kesmek zorunda kaldım. Daha sonra ayak koyup sırta ...
Yorumlar