Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32913707
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tripy Sürüş Sonrası Hesap Bakiyemde Hatalı Eksi Bakiye Sorunu

profile
Gürkan
Tripy Mobility
01 Temmuz 2025 22:43
722
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Bakiye sıfırlanıp içine 50 TL atıldı teşekkürler”

Tripy'de 1 Haziran saat 18.57'de sürüş yaptım ve sürüşü kapattım. Ücret tahsil edildi, fotoğrafı da çektim. Sonrasında ise hesap bakiyemde eksi 1000 TL olarak görünüyor. Şu an acil olarak düzeltilmesini istiyorum. Hatta geçmiş sürüşlerimde bu sürüşü de göstermiyor, para ise hâlâ hesabımda eksik olarak görünüyor. Hızlı dönüş bekliyorum.

tripy-surus-sonrasi-hesap-bakiyemde-hatali-eksi-bakiye-sorunu-4.jpg
tripy-surus-sonrasi-hesap-bakiyemde-hatali-eksi-bakiye-sorunu-2.jpg
Tripy Mobility Logo
Tripy Mobility
02 Temmuz 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Sorununuzu daha detaylı öğrenebilmek adına Şikayet numaranız üye olduğunuz hesabınızda ki "Ad, Soyad ve Cep Telefonu" numarasını iletmenizi rica ederiz.

Tripy Mobility Logo
Tripy Mobility
02 Temmuz 2025 11:50

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz, eksi bakiyeniz düzenlenmiş ve sorun çözülmüştür, Mutlu günler dileriz 😊 🧡

Gürkan
Gürkan
02 Temmuz 2025 11:53

Bakiye sıfırlanıp içine 50 TL atıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tripy Mobility Tripy Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Sizi Geçiştiriyor

profile
Mehmet
Tripy Mobility
16 Haziran 2024 13:10
842

Tripy'i açtım ve 10 dakika kullandım. Gideceğim yere geldiğimde ise sürüşü bitir tuşu çıkmadı. Bunu müşteri hizmetleri temsilcisi B**** Hanım'a anlattığımda geçiştirdi ve şimdi baktığımda hesabımdan 1000 TL kesilmiş. Durum ile ilgili bilgi almak istediğimde geçiştiriliyorum. Ücret iadesi için ilk ar...

2 Destek

Tripy Elektrikli Bisiklet Bakiye Sorunu

profile
Veysel
Tripy Mobility
23 Kasım 2023 14:59
1.525

23 Kasım tarihinde gece 03.00 sularında Tripy elektrikli bisikleti sürmek için tripy cüzdana 20 TL bakiye yükledim. Para banka hesabımdan çekildi ancak tripy uygulamasında hata verdi ve para tripy hesabıma yansıtılmadı. Sonrasında 25 TL daha bakiye yükledim. O zaman onay verdi ve sürüşe başladım. 22...

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Hesaplanan Bisiklet Kiralama Ücreti!

profile
Damla
Tripy Mobility
05 Nisan 2025 23:54
479
"İlgilenildi var sonuçlandı teşekkür ederim"
Yanlış Hesaplanan Bisiklet Kiralama Ücreti!
Yanlış Hesaplanan Bisiklet Kiralama Ücreti!
Yanlış Hesaplanan Bisiklet Kiralama Ücreti!
Yanlış Hesaplanan Bisiklet Kiralama Ücreti!

Yanlış Ücretlendirme Ve Eksi Bakiye Sorunu

profile
Sadık
Tripy Mobility
15 Mart 2025 16:57
578

Konu: Yanlış Hesaplanan Ücret ve Eksi Bakiye Dört arkadaş olarak 15.03.2025 tarihinde Tripy hizmetinizi kullandık. Premium üyeliğimiz olmasına rağmen 49 dakikalık sürüşümüz dakikası 6 TL üzerinden ücretlendirildi. Ancak, sistemde hesabımızda 2672 TL eksi bakiye görünüyor. Bu kesinlikle kabul edile...

yanlis-ucretlendirme-ve-eksi-bakiye-sorunu-3.pdf
yanlis-ucretlendirme-ve-eksi-bakiye-sorunu-2.pdf
yanlis-ucretlendirme-ve-eksi-bakiye-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz