to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde saat 18:25’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Tokyo NH220 seferli uçuşum, uçak arızası gerekçesiyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra firma, ertesi güne diğer uçaklarda yer olmadığını söyleyerek beni bir sonraki uçağa da alamayacağını iletti ve bu nedenle Tokyo’dan Osaka aktarmalı devam uçuşumu da kaçırmış oldum.
Biletimi Trip.com üzerinden, 1638318962150662 rezervasyon numarasıyla satın almış bulunuyorum. Hem ANA’ya hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya etkin bir şekilde ulaşamıyorum. Biletimi iptal edip ücret iadesi almak istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaşanan bu aksaklık sebebiyle Tokyo ve devamında planladığım iş toplantılarımı iptal etmek zorunda kaldım, ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum ve başka bir hava yolu şirketinden de uygun yer bulamıyorum. Uçuşumun iptali nedeniyle kullanamadığım tüm biletlerimin ücretinin kesintisiz şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden 07.03.2026 İstanbul–Tokyo gidiş ve 25.03.2026 Tokyo–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam 47.786,76 TL tutarında ALL Nippon Airways (ANA) uçuşu için bilet satın aldım. Planlarımda değişiklik olduğu için bu bileti iptal edip ücret iadesi talebinde bulundum...
8 Temmuz 2025 tarihinde Tokyo’dan İstanbul’a olan aktarmalı uçuşum için check-in yapmak istediğimde, büyük bir şokla biletimin Trip.com tarafından haber verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Bu durum beni son derece zor durumda bıraktı. Evime dönebilmek için çok daha yüksek bir ücret ödeyerek yeni b...
Trip.com üzerinden 29 Aralık 2025 tarihli New York–Toronto uçuşu için 1638314906761560 rezervasyon numarasıyla toplam 10.155,66 TL ödeyerek bilet satın aldım. Rezervasyon Air Transat üzerinden görünmesine rağmen uçuşu Porter gerçekleştirecekti. Uçuşun iptal edildiğine dair e-posta aldım ve mailde 19...
Mytrip üzerinden 22.05.2026 tarihli uçuşlarımız için bilet satın aldık. Bu yolculuğun içindeki aktarmalı uçuşlardan biri iptal edildi, yolculuğun bir kısmı hâlâ geçerli görünürken diğer kısmının iptal edilmiş olması nedeniyle nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri ...
Trip.com üzerinden M****** K**** adına kredi kartıyla toplam 415 pound ödeyerek uçak bileti satın aldım. Ancak bu uçuş, tamamen benim iradem dışında, havayolu tarafından iptal edildi ve aynı gün için tarafıma hiçbir alternatif uçuş sunulmadı. Bu nedenle planladığım yolculuk fiilen gerçekleşmedi ve c...
Yorumlar