to read complaints and reviews, or file yours. 
Trip.com üzerinden Wizz Air’den İstanbul–Budapeşte gidiş-dönüş bileti aldım. Rezervasyon numaram 1653708586123644. 7 Aralık dönüş uçuşum 18:30’dan sabah 05:15’e çekildi. Bu ciddi bir değişikliktir ve seyahat planımı imkansız hale getirmiştir.
Bana sadece dönüş bileti ücretinin iadesi teklif edilmektedir. Biletimi gidiş–dönüş olarak tek seferde satın aldım. Ancak havayolu bana ayrı PNR vermiştir. Bu, yolcunun sorumluluğu değildir. Tek paket halinde satılan biletimin tamamının iptal edilmesi ve ücretinin iadesi hakkımdır.
Tüm biletimin ücretsiz iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Trip.com aracılığı ile Wizz Air havayolundan 26/30 Mart tarihli iptal ücretli uçuşum, iptal talep etmeme rağmen Wizz Air tarafından iade edilmemektedir. Tarafıma, ocak ayı içinde 30 Mart İngiltere dönüş uçağı ile ilgili sefer değişikliğinin olduğu belirten bir mesaj atıldı. Sefer değişikliğini rötar...
Mytrip.com üzerinden 1 Eylül için iki bilet aldım, ancak biletler yanlışlıkla 1 Ekim için işlendi. Kart hatalarıyla karşılaştım ve işlemi iptal ettim, ancak Mytrip.com hiçbir onay veya bildirim olmadan ödemeyi gerçekleştirdi. Bu durum son derece endişe verici. Daha sonra Wizz Air ile ekstra diz mes...
6 Aralık tarihinde Turna üzerinden aldığım, PNR numarası R6ESEU olan İstanbul–Rize uçuşumu iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Turna üzerinden bileti nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için özellikle telefonla destek almak istedim. Görüşmede müşteri temsilcisi, iptal işlemini kendilerinin...
Yorumlar