Bayat Pizza Ve Sağlık Sorunu İade Yanıtı Gelmedi

15.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Trendyol GO (Uber) üzerinden Yenişehir şubesinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Gelen pizza o kadar bayat ve kötüydü ki üzerindeki peynirler adeta plastikleşmiş, kupkuru ve buz gibiydi. Hamuru da bayat olduğu çok net anlaşılıyordu, belli ki önceden pişirilmiş ve sadece ısıtılıp gönderilmiş.

Ürün o kadar kalitesiz ve yenmeyecek durumdaydı ki çöpe atmak zorunda kaldım. Sadece bir dilim yiyebildim ve şu an tuvaletten çıkamıyorum, ciddi şekilde mide sıkıntısı yaşıyorum. İnsan sağlığını bu kadar hiçe sayan bir hizmet verilmesi gerçekten kabul edilemez, insanlar bu kadar değersiz olmamalı.

Trendyol GO üzerinden 11508049104 numaralı sipariş için para iadesi talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de gönderilen ürünün durumu nedeniyle Pasaport Pizza Yenişehir şubesine gerekli yaptırımların uygulanmasını, denetlenmesini ve bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu sorumsuzlukla ilgili net bir açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.