Ücret Alındı Ama Su Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

24 Ağustos 2026 sabahı saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden 129 TL tutarında su siparişi verdim. Ödeme kartımdan alındı ancak sipariş “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Canlı destek üzerinden Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde mağazanın telefonlara cevap vermediği söylendi, ancak buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen suyun gelmemesi günlük ihtiyacımı doğrudan etkiledi.

11533561390 numaralı su siparişimin derhal incelenerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.