Trbet Sitesinde Haksız Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trbet isimli bahis sitesine dün gece yeni üye oldum ve o andan bu yana sitede oyun oynarken ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitedeki tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar donuyor, müdahale ediliyor hissi veriyor ve ne yaparsam yapayım mutlaka kayıp verdiren bir sistemle karşı karşıya kalıyorum. Yüklediğim tutarları katlamaya hiç fırsat vermeden oyunlar anında bitiyor ve oynamaya devam etmem için adeta kaybettirmeye yönelik bir düzen var.

Siteye yaklaşık 1000 TL yatırdım ve bu tutarı kaybettim. Daha büyük bir miktar yatırmamış olmam tek tesellim oldu. Bu süreçte canlı destek ya da gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca bot mesajları ile karşılaştım. Aynı cümleleri tekrar eden, sorularıma net bir yanıt vermeyen otomatik cevaplar dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Yaşadığım tüm bu tecrübeler sonucunda sitenin güven vermediğini, oyunların sağlıklı ve adil işlemediğini ve kullanıcıyı koruyan şeffaf bir destek mekanizması olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Trbet sitesinin detaylı şekilde denetlenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Kendi adıma ise kayıplarımın incelenmesini ve mümkünse iadesini talep ediyorum.