Trbet Hesabıma Yatırdığım 2.000 TL Aktarılmadı, Açıklama Bekliyorum

29 Kasım tarihinde saat 13.20’de Trbet hesabıma yatırım yapmak için Yapı Kredi kredi kartımdan EFT yöntemiyle 2.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen Trbet hesabıma para yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde, alıcı isminin kendilerine ait olmadığı söylendi. Ancak ben dekontu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir somut açıklama yapılmadı. İşlemle ilgili 84483071 numarası bulunmaktadır.

Kartımdan çekilen 2.000 TL’nin bir an önce Trbet hesabıma aktarılmasını ve bu karışıklığın nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.