to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Çekim İşlemim Hesabıma Yatmadı, Destek Alamıyorum!
20 Kasım Perşembe günü, yaklaşık saat 20.30 civarında Holiganbet hesabımdan hızlı havale yöntemiyle Yapı Kredi banka hesabıma 2.000 TL para çekme talebi verdim. Aynı gün saat 23.14’te işlem sistem üzerinde “başarılı” olarak sonuçlandı, ancak banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Şu ana kadar geçen sürede, 2.000 TL tutarındaki bu çekim tutarı oyun hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Yapı Kredi hesabıma kesinlikle yatmadı. Site üzerinden canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla durumu kimseye iletemedim.
Oyun hesabımdan düşen ve banka hesabıma yansımayan 2.000 TL’lik çekim işleminin acilen incelenmesini, tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
