Trakya Ekspres Seyahat Mağdur Oldum Ve Ulaşım Planım Bozuldu

14 Temmuz’da saat 19.45 Edirne–Tekirdağ seferi için Trakya Ekspres firmasından bilet aldım. Araç kalkış saatine yaklaşık 15 dakika kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma SMS gönderilerek koltuğumun iptal edildiğini öğrendim.

Bu kadar kısa süre kala yapılan ve açıklaması dahi yapılmayan bu iptal nedeniyle mağdur oldum ve ulaşım planım bozuldu. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve alternatif koltuk ya da çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Ben bu şikayeti, aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamaması ve firmanın bu tür son dakika iptallerine karşı daha şeffaf ve sorumluluk sahibi davranması için yazıyorum.