Sesli Onayla Gerçekleşen 69 Bin TL'lik Yetkisiz Çekim İçin Tam İade Talebi

22 Eylül 2026 tarihinde ts Dergi tarafından köy okulları için dergi aboneliği yapılacağı söylenerek arandım. Görüşme sırasında sesli onayı, anlatılanları yanlış anlayarak verdim ve bu esnada kartımdan Trabzonspor Dergi İstanbul adına yaklaşık 69.000 TL tutarında mail order işlemiyle çekim yapıldı. Herhangi bir yazılı sözleşme ya da detaylı bilgilendirme yapılmadan yalnızca sesli onayla bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi kabul edilebilir değildir.

İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 15 dakika sonra iade ve iptal talebiyle aradım. Sonrasında da ts Dergi’yi 4–5 kez daha arayarak işlemin iptal edilmesini ve ücretin tamamen iade edilmesini istedim. Buna rağmen sadece yaklaşık 24.800 TL civarında bir kısmı iade edildi, kartımda hâlâ yaklaşık 45.000 TL tutarında borç görünmektedir. Ne için çekim yapıldığını biliyor olmama rağmen bu tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum ve yapılan işlemin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu işlemle ilgili sesli onay kayıtlarının ve mail order talimatının incelenmesini ve kartımdan çekilen tutardan iade edilmeyen yaklaşık 45.000 TL’lik kısmın eksiksiz ve ivedilikle geri ödenmesini istiyorum. Defalarca iade ve iptal talebinde bulunmama rağmen mağduriyetimin giderilmemiş olmasını kabul etmiyor, sürecin tarafım lehine sonuçlandırılmasını talep ediyorum.