Toyzibox'tan Teslim Almayan Teddy Peluş Kostüm İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

Toyzibox üzerinden 8 Ekim tarihinde Teddy peluş pembe kostüm siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ile 7 iş günü içinde elimde olacağı belirtildi. Ancak bugün 7. İş gününün dolmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

WhatsApp ve TikTok üzerinden firmaya tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, buna rağmen sosyal medya paylaşımlarına devam ediyorlar. 999,99 TL ödeme yaptım ve sipariş onayım da mevcut.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 999,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.