to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Parça Ve Yapıştırıcı Şoku: Art Puzzle Hayal Kırıklığı
Art Puzzle’ın 1500 parça Kapadokya modelini İzmir Çiğli Kipa AVM’deki toyiki mağazasından satın aldım. Kutunun üzerinde “puzzle yapıştırıcı hediyeli” ibaresi olmasına rağmen, kutudan yapıştırıcı çıkmadı. Ayrıca, puzzle’ı tamamladığımda bir köşe parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Yıllardır farklı markalardan puzzle yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Elimde yalnızca ürünün kart dokümanı mevcut, başka bir belge veya fatura yok. Ürünü geçen hafta aldım, ancak eksik parça ve yapıştırıcıyı puzzle’ı tamamladığım bugün fark ettim.
Eksik olan köşe parçasının ve kutuda yer alması gereken yapıştırıcının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim, Toyiki adına iletişime geçiyorum. Yaşadığınız mağduriyet için öncelikle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. İletişim bilgisi paylaşırsanız ya da **** *** **** şirket numarası üzerinden bize ulaşırsanız size hemen yardımcı olmak isteriz, teşekkürler.