to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies İstasyonları Kampanyasında Yaşanan Şifre Sorunu
On isimli bir finans uygulamasına, ilk defa müşteri olanlara belirli bir miktar Total puan yükleneceğini vaat eden firmanızın kampanya linkinden ulaşıp hesabımı oluşturdum. Uygulamanın bütün prosedürlerini yerine getirmeme rağmen, On isimli uygulama bana şifreyi göndermedi. Aramama rağmen şifre gelmeyince tekrar uygulamaya ulaştım. Bana bilgi verildiği yalanını söyleyerek, kampanya linkinden oluşturmadığım bahanesi ile şifre gönderilemeyeceğini bildirdiler. Yıllardır müşterisi olduğum Total'in bu türden ne olduğu belirsiz, kötü niyetli uygulama ve bankalarla bizi muhatap etmesini ve mağdur olmamıza sebep olmasını şiddetle kınıyorum. Ayıptır kardeşim, insanlarla dalga geçmeyin; başkalarına da bizimle dalga geçirtmeyin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
