to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde totalav isimli antivirüs sitesi tarafından kartımdan 806 TL tutarında bilgim ve iznim olmadan ödeme çekilmiştir. Bu siteye daha önce herhangi bir üyelik, deneme sürümü ya da satın alma işlemim olmamasına rağmen kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İşlemi fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve itiraz sürecini başlatacağımı ilettim. Ancak totalav tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iptal ya da iade için herhangi bir kanal bulamıyorum ve bu durum güven verici değildir.
Kartımdan yapılan bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve 806 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Avast Antivirüs üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 620 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bilgilendirmesi almadan bu işlemin yapılmış olmasını kesinlikle kabu...
AVG / Avap firmasına ait antivirüs paketiyle ilgili olarak, yenileme talebim ve onayım olmamasına rağmen sanal kartımdan izinsiz olarak 399 TL para çekilmiştir. Bu programı hiç kullanmadığım halde, 18.01.2026 tarihinde kart ekstreme yansıyan bu işlemi tamamen haberim dışında gördüm. Herhangi bir ye...
Bugün gece saat 04.08 sularında, AVG antivirüs firması Yapı Kredi Bankası maaş kartımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 413 TL tutarında para çekimi yapmıştır. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya satın alma talebim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgil...
Avast firmasına ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde Avast *Avap1663184638 internet security adı altında 599 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır...
AVG Antivirüs hizmetini hiç kullanmamama rağmen, 04 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 403,79 TL tutarında bir para çekildiğini hesap ekstresiyle fark ettim. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetle...
Yorumlar