to read complaints and reviews, or file yours.1
Torc Bike Ürünün Ücretsiz Olarak Garanti Kapsamında Tamir Edilmesini Talep Ediyorum
04/09/2025'de hediye olarak gelen torc t2 model elektrikli bisikletimi bugün kutusundan çıkardım. Bisikleti henüz hiç kullanmadan, pedal sensörünün arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Sakarya hakan bisiklet yetkili servisine götürdüm.
Serviste, kutuyu benim açtığım gerekçesiyle arızanın garanti kapsamına girmeyeceği belirtildi. Ancak ürün daha hiç kullanılmamış ve arıza kutudan çıkar çıkmaz ortaya çıkmıştır. Kutu üzerindeki barkod numaram: 8684278257827. İçinden garanti belgesi de çıktı ve servise getirip onaylatmam istendi.
Ürünün ücretsiz olarak garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
