Aldatıcı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yazmamın amacı WhatsApp hattına sipariş verdiğiniz ilk saniye bu firmadan mesaj geliyor (siparişiniz alındı, kargo takipleri falan atılmaktadır).

Toptanparfüm.com'dan 9 Şubat tarihinde 1 alana 1 bedava orijinal jelatinli parfüm adı altında 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş vermiş olduğum parfümler; orijinal jelatinli Prada Paradoxe Intense ve orijinal jelatinli Jean Paul Gaultier Scandal Man'dir. Tarafıma gelen ürün ilk olarak orijinal olmamakla birlikte, Prada Paradoxe olarak yanlış gelmişti, 'Intense' olmalıydı. İkincisi, Jean Paul Gaultier Scandal olan parfümün fısfıs kısmı çalışmıyor ve sıkmaya çalışıldığında yan kısımlarından akıtıyor. 12 Şubat'ta teslim aldığım ürünler için ivedilikle WhatsApp hatlarına video ve fotoğrafları paylaştım. 24/48 saat içerisinde dönüş yapılacaktır denildi ama hâlâ dönüş yok. Hem orijinal yazıyor ama orijinal olmayan parfüm geldi hem de kusurlu/ayıplı ürün geldi, hediye almıştım mağdur oldum. Şişelerin yazıları bile o kadar kötü ki bu kadar olmaz. İlk alışverişimdi, son oldu. İletişim sıfır.