Toptan_corapcı (Instagram) İade Sorunu

Instagram üzerinden satış yapan “toptan _corapci” adlı sayfadan hafta içi kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. Özellikle bayan ürünleri seçmeme rağmen, bugün teslim edilen kargoda alakasız ve istemediğim erkek ürünleri gönderilmiş olduğunu gördüm.
Durumu iletmek ve değişim ya da iade talep etmek için önce sayfaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Bunun üzerine sayfaya yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım. Yorumumun ardından bana WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve yalnızca yorum yaptığım için değişim veya iade yapmayacaklarını, alaycı bir üslupla “size kolay gelsin” şeklinde mesaj atarak süreci kapattılar.
Ürünler kargo ücretiyle birlikte toplam 460 TL tuttu. Tutar bazılarına düşük gelebilir ama bu şekilde hareket eden satıcılar yüzünden pek çok kişinin hem parası hem de morali bozuluyor. İstemediğim ürünlerin gönderilmesi, iade veya değişim talebimin keyfi bir şekilde reddedilmesi ve alaycı tavırları nedeniyle bu hesabın incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










