to read complaints and reviews, or file yours.Toptan _buyukbedenkot (Instagram) Değişim Talebim Sonrası Mesajlarıma Cevap Verilmedi
3 Ekim tarihinde Instagram’daki “toptan. _buyukbedenkot” adlı sayfadan siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı. Ayrıca ürünün hem kalitesi hem de bedeni, ilanda belirtildiği gibi değildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmiyor. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ancak bu sefer de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında aktif olarak yanıt veren satıcı, değişim talebim sonrası mesajlarıma cevap vermemeye başladı.
Sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut, ürün İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim. Ücret iadesi yapılmasını veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Önce başka model var dediler şimdi de o model yok diyorlar ve ücret iadesi de yapmıyorlar resmen mağduriyet bu
