to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Topaylar Arçelik mağazasından bir gün önce aldığım derin dondurucunun evde kutusu açılmış, kurulumu henüz yapılmamış olmasına rağmen ve alırken "30 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınız var" denilmesine rağmen, bugün "değişim, iade hakkınız yok, servis gelmiş, kutuyu açmış" diyerek değişim hakkım üslupsuz bir şekilde reddedildi. Ürünü satana kadar gösterilen nezaketin ve verilen sözlerin hiçbiri alışverişten sonra gösterilmemektedir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve verilen sözlerin yerine getirilmesi yönünde tarafıma dönüş bekliyorum...
Antalya Topaylar'dan derin dondurucu aldım, 2 hafta oldu. Ürün piyasada yok. Dalga geçer gibi 'Ürününüz teslim edilmiş, servisimizden memnun kaldınız mı? ' diye anket gönderiyorlar. Aramadık yer bırakmadım. Hemen ilgileniyoruz, size dönüş yapacağız diyorlar, arayan soran yok. Böyle servise, böyle ma...
Arçelik markası bugün de paramı iade etmedi, üzerinden 3 ay geçti. Peşin aldığımız ürünün iadesi üzerinden 3 ay geçmesine rağmen para yatırılmıyor. Her aradığımızda sizi yönlendireceğiz diyorlar, ancak bir gelişme olmuyor. Antalya Muratpaşa Topaylar şubesinden alındı, buna rağmen dalga geçer gibi 'B...
18.08.2023'te Arçelik Antalya Gazipaşa mağazasından (genç girişimciler) satın almış olduğum 16 bin tl değerinde olan derin dondurucu evime teslim edildiğinde ürünün üst ve alt kısımlarında toz ve su damlaları lekeleri mevcuttu. Sadece bununla sınırlı kalmayıp ürünün yere bakan tabandan kısmından eği...
Antalya Topaylar Arçelik'ten buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Korkuteli'deki evimize kurulum yapılacaktı. Servis sizi arayacak kurulum yapacaklar dediler. Defalarca genel merkezi ve ürünü bize zaten Arçelik bayisini aradık. Tek yaptıkları acil kayıt açıyoruz demek. Yetkili kimseye ulaşamıyorsun....
21-09-2023 tarihinde Antalya Arçelik Topaylar bayisinden bulaşık makinesi aldım. Makinenin 23 Eylül yetişmezse 25 Eylülde geleceği söylendi. Telefonla tarafıma ulaşılarak 22 Eylülde makineyi teslim edecekleri bilgisini verdiler. 22 Eylülde getirilen makine hasarlı darbeli geldi. Kabul etmeyerek geri...
Yorumlar