"Ulaşım sağladın müşteri hizmetlerine. Teşekkürler..."

Toolstoy

Şikayetler

"Yardımınız ve açıklamanız için çok teşekkür ederim, sizden alışveriş yapmaya devam edeceğim, indirimlerinizi bekliyorum:)"
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Toolstoy Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

11.10.2023 tarihinde, https://toolstoy.com.tr/ üzerinden çocuğum için puzzle oyun siparişi verdim. Ürünün kargoya verild...iği bilgisi gelmedi ne de başka bir bilgi geldi. Bugün 8. Gün sitede ki müşteri hizmetleri numarasını arıyorum tel çalmıyor bile direk kapanıyor kapanmış bir numara sanırım. Mail a

Toolstoy Ulaşmayan Siparişim Hakkında

10 Ağustos 2023 tarihinde www.toolstoy.com.tr üzerinden verdiğim sipariş ha...la gelmedi. Siparişin akıbeti hakkında da bir bilgi alamıyoruz. Kargoya ver
Toolstoy Bruder Marka Ambulans

Bruder marka oyuncak ödemiş toolstoy dan Bruder Ambulans aldık ama oyuncak bir ayda paramparça oldu. Kapılar çıktı. Lisa...nslı garantili oyuncak parça tedarik edilemiyor. Ekte gösterilen resimlerin tedarik edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılması kırılan parçaların tedarik edilmesi


"Ürünün teslimat ve takibi ile ilgili firma değil kargo şirketini doğru çalışmadığını öğrendim. Firma için önerim çalışmış olduğu kargo firmasını değiştirmesidir. Müşteri temsilcisi bölümünden Berk beye kurmuş olduğu iletişim ve problem karşısındaki çözümünden dolayı teşekkür ederim."