Tomuba Whey Protein Ürününde Saç Teli Bulunması Ve Şirketin Cevapsızlığı

Tomuba’dan geçen hafta aldığım whey protein ürününün içerisinden kıl çıktı. Ürünü kullanmak için ölçek kaşığını çıkardığımda, beyaz tozun üzerinde birkaç adet saç teli olduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Yaşadığım bu sorun sonrası firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gıda takviyesi gibi doğrudan tüketime yönelik bir üründe böyle bir hijyen sorunu kabul edilemez olduğu için ürüne güvenimi tamamen kaybettim.

Ürünün incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hijyen ve kalite kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.