Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TOKİ Kura Katılımı Engellendi ve 5 Bin TL İade Bekleniyor

Yasemin
Yasemin
TOKİ
2 Şubat 14:088.844
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Sorun halloldu

15.11.2025 tarihinde Sinop Boyabat 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamındaki 100 adet konut projesi’ne başvuru yaptım ve Garanti Bankası hesabımdan Halkbank TOKİ hesabına 5.000 TL başvuru bedelini havale ederek ödememi gerçekleştirdim.

Başvurudan sonra herhangi bir eksik ya da şartları sağlamadığıma dair bilgilendirme yapılmazken, kura çekiminden sadece iki gün önce, 26.01.2026 tarihinde “500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında Sinop Boyabat 100 adet konut projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli SMS aldım. Bu SMS sonrası 28.01.2026 tarihinde yapılan kuraya da doğal olarak katılamadım.

İptal işleminden sonra hem Halkbank hem TOKİ tarafıyla görüştüm. Halkbank, iadenin TOKİ tarafından yapılacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca Halkbank TOKİ iade başvurusu yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numarama ait kura bilgisi olmadığı şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sistem üzerinden iade başvurusu da tamamlayamıyorum.

Başvuruyu kendi isteğimle değil, TOKİ’nin “şartları sağlamıyorsunuz” gerekçesiyle iptal etmesi nedeniyle kuraya da katılamadım ve şu an hem konuttan oldum hem de 5.000 TL paramın iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Başvuru şartlarını neden sağlamadığıma ilişkin tartışmaya girmek istemiyorum; ancak başvurum iptal edildiyse, özellikle kuraya sokulmayacaksam, iade sürecinin bu kadar gecikmesini ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.

İptal edilen bu başvuruya ait 5.000 TL tutarındaki bedelin, daha fazla zaman kaybı yaşanmadan, acil şekilde Halkbank TOKİ hesabıma/başvuru sırasında ödeme yaptığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

Yasemin
Yasemin
24 Nisan 21:42

Sorun halloldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Konut Başvurusunun Gerekçesiz İptali

Merve
Merve
TOKİ
28 Ocak 11:468.893

Niğde Merkez 500 bin sosyal konut projesi kapsamında, genç kategorisinden TOKİ’ye başvuruda bulundum. Başvuruyu TOKİ’den...

3 Destek5 Yorum

Kura Gününe Bir Gün Kalan Başvuru İptali Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi

Aycan
Aycan
TOKİ
21 Ocak 18:247.315

TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut kampanyası kapsamında, engelli kategorisinden Tokat Merkez 1.130 Adet Konut Projesi’ne 11....

Başvurunun Gerekçesiz İptali Ve Yeniden İncelenmesi Talebi

Naz
5 Ocak 16:4015.252

Mardin Nusaybin’deki 500 bin sosyal konut projesi kapsamında TOKİ’ye engelli kategorisinden başvuruda bulundum. Başvurum...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TOKİ Kategorileri