TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödemesi Hesabımda Yatırılmadı

Kocaeli Gebze’deki TOKİ başvurusunda 5.000 TL ödeme yaptım. Kasım 2025’te gerçekleştirilen kura çekiminde adım çıkmadı. Kurada çıkmayanların ücret iadesinin otomatik olarak yapılması gerekirken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hiçbir bankadaki hesabıma yatırılmadı.

Garanti Bankası şubeleriyle defalarca görüştüm, T. C. Kimlik numaram üzerinden de kontrol sağlandı ancak hesabıma herhangi bir para girişi olmadığı söylendi. Banka, kendilerinin sadece aracı kurum olduklarını, konunun kendileriyle ilgili olmadığını ve TOKİ ile görüşmem gerektiğini iletti.

Hem süreç hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını hem de 5.000 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.