Hesap Kapandıktan Sonra Ödediğim 5000 TL Ve Satın Aldığım Evin Durumu Belirsiz Kaldı

Emirhan

20 Kasım 2025 15:08

3.795

10 Kasım tarihinde Tokin hesabımı farkında olmadan kapattım ve bu hesabım üzerinden 5000 TL tutarında bir ev satın alımı için ödeme yapmıştım. İstanbul Merkez’de gerçekleştirdiğim bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Hesabımı kapattıktan sonra Tokin müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim.

Hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Hem ödediğim tutarın hem de satın aldığım ürünün akıbeti konusunda mağduriyet yaşamamak için Tokin’den en kısa sürede dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zozan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

Zozan

TOKİ

13 Kasım 2025 09:41

12.490

07.11.2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir'den TOKİ konut başvurusu yapmak için resmi olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden e-Devlet ile giriş yaptım. Başvuru işlemleri sırasında o*** k**** adına kayıtlı bir IBAN’a 5.000 TL ödeme yapmam istendi ve istenen kodu açıklama kısmına yazarak ödeme...

toki-basvurusu-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg

1 Destek

Başvuru Süresi Dolmadan Reddedilen TOKİ Başvurusu Ve İletişim Sorunu

Şahin

TOKİ

12 Kasım 2025 13:53

3.833

10 Kasım’da TOKİ’ye başvurumu yaptım ve başvuru bedelini yatırmam için 13 Kasım’a kadar sürem olduğu belirtilmişti. Ancak bugün, henüz ödeme süresi dolmadan, “ücret ödemesi yapılmadığı için başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa başvuru bedeli olan 5000 TL’yi bugün banka hesabıma ...

basvuru-suresi-dolmadan-reddedilen-toki-basvurusu-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Projesi Kapsamında Yapılan Ödeme Sonrası Belge Ve Bilgilendirme Eksikliği

Beyza

TOKİ

11 Kasım 2025 09:15

5.737

İzmir İlk Evim TOKİ projesiyle ilgili olarak bugün E**** G**** adına, e-Devlet üzerinden verilen bir IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yapmam istendi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar para talep edildi, ancak başka bir ödeme yapmadım. Bu süreçte bana sadece ödeme dekontu verildi, başka b...

toki-projesi-kapsaminda-yapilan-odeme-sonrasi-belge-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvurusunda Geçersiz IBAN Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

İlknur

TOKİ

16 Kasım 2025 02:55

3.625

"Teşekkürler TOKİ"

TOKİ Başvurum Erken İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Harun

TOKİ

12 Kasım 2025 14:19

4.520

10.11.2025 tarihinde Ankara Merkez TOKİ sosyal konut başvurusu yaptım. 13.11.2025 son ödeme tarihi olmasına rağmen, 12.11.2025 tarihinde ödeme yapılmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğine dair TOKİ internet sitesinden bilgilendirme aldım. Oysa son ödeme tarihi henüz geçmemişti ve ödemeyi ban...