Cayma Hakkı Kullanıldı, 1,038,643,27 TL İade Edilmedi

15.06.2026 tarihinde TOKİ’nin açıktan satış ile satışa sunduğu Van Erciş’teki projeden 262520866 kodlu daireyi peşin olarak 1.038.643,27 TL ödeyerek satın aldım.

18.06.2026 tarihinde ise yasal cayma hakkımı kullanmak üzere Halkbank Van İpekyolu Kazım Karabekir Şubesi’ne giderek dilekçe verdim ve 14 günlük cayma süresi içinde başvuru yaptığımı, bu nedenle ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme de almadım.

Konu hakkında bilgi almak için görüştüğüm Halkbank yetkilileri sürecin tamamen TOKİ’de olduğunu ifade ederken, TOKİ’yi aradığımda ise işlemi bankanın başlatması gerektiği söylendi. Her iki taraftan da yalnızca sözlü yönlendirmeler alıyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama alamıyorum ve bu durum mağduriyetimi artırıyor.

Yasal cayma süresi içinde başvuru yapmış olmama rağmen 1.038.643,27 TL tutarındaki bedelin halen tarafıma iade edilmemesinin gerekçesinin açıklanmasını ve ödemiş olduğum tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.