to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Mart 2026 tarihinde Tokat’ta bulunan Bebbek AVM şubesinden Babyhope 436-e Drive 5 model bir araba satın aldım. Ürünü satan personel, ürünün fiyatının 17.000 TL olduğunu, bana özel olarak 12.000 TL’ye düşürdüklerini, bu fiyatın kesinlikle altına inmeyeceğini ve kurumsal bir firma olarak bu konuda garanti verdiklerini söyledi. Aslında ürünü almak konusunda kararsızdık ancak “kurumsal firma” vurgusu ve fiyat konusunda verilen bu garantiye güvenerek 12.000 TL’yi kartla ödeyip ürünü satın aldım.
Kısa süre sonra aynı ürünün kampanya denilerek 8.000 küsur tl’ye düşürüldüğünü gördüm. Ürünü hiç kullanmadım ve bu nedenle iade talep etmek istedim. Satın alma esnasında tarafıma fatura da verilmemişti, özellikle talep etmem üzerine faturamı daha sonra WhatsApp üzerinden gönderdiler. WhatsApp hattı üzerinden yazışırken görüştüğüm kişiler, konuşmaların kayıt altına alınmaması gerektiğini, iznim olmadan kayıt alamayacağımı söyleyerek beni rahatsız eden bir üslup benimsediler. Kurumsal olduğuna güvenerek alışveriş yaptığım bu firmanın ve çalışanlarının bu tutumu nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Pazartesi günü ürünü iade etmek için açıkça talepte bulunacağım, telefonla yaptığım görüşmede iade hakkımın bulunduğu da tarafıma söylendi. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini, ürünün iadesi, fiyat farkının tarafıma iade edilmesi ya da benzer nitelikte makul bir çözümle mağduriyetimin gerçekten kurumsal bir firma ciddiyetiyle ele alınmasını ve sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bebbekavm satıcısından Baby2go marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü ilk olarak 3.669 TL fiyatla aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün Trendyol’da tekrar “fırsat ürünü” olarak bu kez 2.946 TL fiyatla listeye girince, bu defa da fırsat fiyatından yeniden sipariş verdim. Ardında...
Samsun bebbek AVM’den 22 Kasım tarihinde genç bir yakınım için divan yatak almak üzere gittim. Satış sırasında özellikle “genç delikanlı kullanacak” diye belirttim, ürünü denerken üstüne çıkıldığında pat diye bir ses geldi. Oradaki yetkili kişi, patron mu çalışan mı bilmiyorum, “ben sana ortasını de...
Momigo Baby’den WhatsApp üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdik. Ödememizi 30.09.2025 tarihinde Odeal.com üzerinden yaklaşık 12.000 TL olarak yaptık. Sipariş esnasında yatağın 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Bu sü...
Momigo Baby’den Montessori yatak siparişi verdim. Firma benden ürün için 10.000 TL talep etti, ben de EFT yoluyla 6.000 TL ödedim, kalan tutarı teslimatta ödememiz konusunda anlaştık. Ancak verdiğim sipariş, söylenen tarihte kesinlikle yerine getirilmedi. Siparişimin neden geciktiğini sorduğumda ön...
Bebişkom Bebek & Genç Mobilya Ankara şubesinden 20 Kasım 2025 tarihinde çocuk karyolası siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ve faturamız da bu tarihe göre düzenlendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümüz teslim edilmedi. 20 Ocak’tan sonra firma...
Yorumlar