to read complaints and reviews, or file yours.Toger Park Vaditepe AVM Otoparkı İçin HGS Üzerinden Haksız Ücret Çekimi
Toger Park Vaditepe AVM otoparkı ile ilgili olarak HGS hesabımdan haksız yere ücret çekildiğini belirtmek istiyorum. 6 Haziran, 5 Temmuz ve 8 Eylül tarihlerinde HGS hesabımdan sırasıyla 120 TL, 120 TL ve 150 TL olmak üzere toplam 390 TL otopark ücreti çekilmiş görünüyor. Bu çekimler için ne otopark girişi yaptım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bugün HGS hareketlerimi tesadüfen kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim. Banka uygulamamda ve HGS işlem detaylarında bu otopark kesintileri açıkça görünüyor, ancak ben bu işlemleri kesinlikle onaylamadım ve bu süre boyunca bu otoparkı kullanmadım.
Haksız yere çekilen toplam 390 TL’nin HGS hesabıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemlerin neden kaynaklandığının araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemlerinin kontrol edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, iletmiş olduğunuz durum için üzgünüz. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz için araç plakanızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz telefon numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşabilir misiniz?
