to read complaints and reviews, or file yours.HGS'den Haksız Otopark Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
34 EU 1128 plakalı aracıma ait HGS hesap dökümünde, 03.12.2025 tarihinde 09:00:52’de ve 04.12.2025 tarihinde 08:47:27’de “Toger Park Vaditepe AVM” otoparkı kullanımı adı altında, her biri için 250,00 TL olmak üzere tahsilat yapıldığını 07.01.2026 tarihli HGS hesabı ekstresini incelerken fark ettim.
Belirtilen tarih ve saatlerde, hatta diğer herhangi bir tarihte hiçbir şekilde Toger Park Vaditepe AVM otoparkını kullanmadım, park hizmeti almadım. Buna rağmen HGS hesabımdan bu tutarların çekilmiş olması haksız bir tahsilat söz konusudur.
Bu işlemlere ilişkin HGS ekstreleri ve ekran görüntüleri gibi belgeler tarafımda mevcuttur ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Haksız yere tahsil edilen toplam 250,00 TL’nin, aynı yöntemle ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal yollara başvurarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımları atacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, 34 EU 1128 plakalı aracınızla ilgili ilettiğiniz bildirim tarafımızca incelenmiştir. Yaşadığınız bu durumun, sistemlerimizde çok nadir gerçekleşen teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını belirtmek ister, yaşanan olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Mağduriyetinizin giderilmesi adına iade işlemi tarafımızdan yapılmış olup, ilgili tutar HGS bakiyenize yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
