Instagram Üzerinden Toffers Baby Hesabından Siparişim Gönderilmedi İade Talebim Var


Instagram ve web sitesi üzerinden satış yapan Toffers Baby’den 15 Nisan tarihinde “Belly Kız Bebek 0-6 ay Fisto Yakalı Bandanalı Tulum” adlı ürünü satın aldım, ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni bebeğime büyük olduğu için, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 24 Nisan tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum.
İade için kargo kodu talep etmeme rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp mesajlarım artık iletilmiyor, Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmiyor. Telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Bugün ayrıca mail gönderdim fakat ona da geri dönüş yapılmadı. İade sürem dolsun diye özellikle oyalandığımı ve yanıtsız bırakıldığımı düşünüyorum.
Ödediğim 950 TL’yi banka kartımla ödedim. İade hakkımı kullanmak, ürün için kargo iade kodunun tarafıma acilen iletilmesini ve sonrasında 950 TL’nin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


Instagram üzerinden “bagg_style” adlı butikten 6 Aralık’ta kapıda ödemeli olarak bir pantolon ve bir sweat sipariş ettim, ürünler 9 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak her iki ürün de beden olarak oldukça dar geldiği için iade talebinde bulundum. İade için satıcıya ilk olarak ürünler elime ulaştıktan yak...
8 Nisan’da Toffers Baby internet sitesi üzerinden toplam 3.624 TL tutarında, kredi kartıyla bebek kıyafeti siparişi verdim. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 6375501253’tür. Mail ve WhatsApp üzerinden firmaya ...
Women Wear isimli Instagram mağazasından 22 Kasım tarihinde XL beden eşofman takımı satın aldım, ürün 24 Kasım’da kargo ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim ve daha büyük beden ile değişim talebinde bulundum. Değişim için hem Instagram üzerinden he...
Yorumlar