Kargo Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi
8 Nisan’da Toffers Baby internet sitesi üzerinden toplam 3.624 TL tutarında, kredi kartıyla bebek kıyafeti siparişi verdim. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram 6375501253’tür. Mail ve WhatsApp üzerinden firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne gecikme hakkında bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.624 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ücret iadesi yapıldı


