Tod TV Yayını Problemli, Müşteri Temsilcisine Ulaşılmamakta

Mustafa · 2024-05-18T19:13:59+03:00

Süper Lig Maçlarını izlemek için tod TV satın aldım. Aldığım paket Akıllı TV'den izlemeyi de kapsamakta. Fakat Akıllı TV Uygulaması üzerinden izlerken yayın çok kötü hale gelmekte, donmakta, ekranda karmaşık görseller oluşmakta. Bilgisayar ve telefondan izlerken bu sorun oluşmamakta. Akıllı TV üzerinden izlemek için pakete ek ücret ödemiş birisi olarak bu durum çok can sıkıcı hal almakta. Aynı zamanda herhangi bir şekilde müşteri temsilcisi vb. Muhatap bulamamaktayım. Bu konuda başvuracak herhangi bir yer bulamadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

TOD Tv

18 Mayıs 2024 19:131.087

TOD Tv

21 Mayıs 2024 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mustafa E., ile 21.05.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yayın Donmaları Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği

Kadir

TOD Tv

22 Aralık 2024 14:581.796

Tod uygulaması kullanıyorum süper Lig maçlarını televizyonda izlemek istediğimde yayın netliği gidiyor. Maç esnasında do...nma oluyor, görüntü gidip ses devam ediyoruz. Sürekli yayın donuyor ve hiçbir şekilde izlenmiyor. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor. Mağdur durumdayım. Paket ücretlerini...

2 Destek

Tod TV Uygulamasından TV De Maç İzleyemiyorum

Hakan

TOD Tv

27 Kasım 2023 11:131.003

Tod uygulamasından televizyonda maç izleyemiyorum habire donuyor aynı internet sağlayıcısı ile telefonumdan izliyorum bi...lgisayarımdan izliyorum TV den izlemeye çalıştığımda habire donmalar oluyor berbat bir uygulamanız var o kadar para alıyorsunuz sorunumuz için müşteri temsilcisine bile bağlanamıyo...

Tod TV Donma Ve Hata Ekranı Sorunu

Murat

TOD Tv

13 Mayıs 2024 00:063.344

Tod TV den TV, telefon, iPad seçeneği bulunan süper lig paketi aldım fakat maçları TV'den izlerken sürekli donuyor ve ha...ta ekranı verip uygulamadan atıyor. Canlı yardıma yazdım herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aramak istedim ama ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da yok. S...

Tod TV Smart TV İzleme Sorunları

Sedat

TOD Tv

17 Şubat 2024 16:471.132

Tod Süper Lig paketini ilave ücret ile Smart TV için de satın aldım. Ama TV üzerinden kendi uygulaması ile izleyemiyorum.... Bazen web üzerinden bile sorunlar olabiliyor. Bir önceki sene de aynı sorunlar olmuştu. Hizmetten hiç memnun değilim. Aldığıma pişman oldum. Paketi iptal etmek istiyorum. Doğru d...

Tod TV'de Maç İzleme Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Buse

TOD Tv

6 Ekim 2024 19:511.678

Tod TV üzerinden maç izleyebilmek amacıyla özel bir paket satın aldım. Ancak Galatasaray maçları haricinde uygulama üzer...inden herhangi bir şey izlemiyorum. Web tarayıcı üzerinden maçlar açılmıyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Daha da kötüsü, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sonuç alamı...