985.000 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Destek Saçma Gerekçe Sunuyor

Tlcasino hesabımda bulunan 985.000 TL bakiyem, 12.06.2026 Cuma günü saat 11.30 civarında hiçbir makul gerekçe olmadan sıfırlandı. Hesabıma hem kullanıcı adı ve şifreyle hem de telefon doğrulamasıyla güvenli şekilde giriş yapıyordum, buna rağmen bakiyem bir anda yok oldu.

Durumu öğrenmek için Tlcasino canlı destek ile görüştüğümde, bana “1 spinde 100 bin kazanabilirsiniz” gibi hayatımda ilk defa duyduğum, mantıksız ve gerçek dışı bir ifade kullanıldı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar yüksek meblağ içeren bir hesabın bu şekilde keyfi biçimde sıfırlanmasını ve ardından böyle bir gerekçe sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Tlcasino’dan, hesabımın detaylı olarak incelenmesini, 985.000 TL bakiyemin hangi işlem veya kararla sıfırlandığının tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini ve haksız yere alınan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.